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石拓玉石供最理想的室内背景墙墙贴,用于会所、别墅、酒店、KTV

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纯天然玉石马赛克背景墙中的“纯天然”三个字,既是我们最大的卖点,也是我们最大的硬伤,可以说是一把双刃剑,舞得好名利双收,舞不好难免伤及自身。 科技进步了,市场上高科技的背景墙产品比比皆是,比如墙纸、比如浮雕、比如瓷砖、比如树脂、比如液态背景、比如软包……这些产品技术含量高,市场推及快,但是寿命极短,从上市到衰亡,往往也就是三年左右的时间。而玉石马赛克,我们一直坚持纯天然,不混合其他材质,也不复合瓷砖,从一开始就走原生态路线。卖点自然不差,可关键做着做着,问题就层出不穷了。 纯天然的玉石马赛克,肯定会有色差,但是色差到什么程度,没有固定的标准,这样问题就出现了,业主说你的产品太花了太杂了,你说你的产品是纯天然的,色彩绚丽才好看,而且已经精挑细选过了……这个就叫扯皮,公说公有理、婆说婆有理,争执不下的时候要么退货、要么打个折扣,给我们不少经销商出了大难题,也造成了损失。 生意讲究细水长流,做玉石马赛克要想有好的回头率和口碑,就必须走高端路线、必须走高品质路线。 如果只是传统的小规格玉石马赛克,色差的问题几乎不存在,因为我们都按照一定的比率搭配着,而2010年至今,大板厂生意颓败,15*15CM、20*20CM、30*30CM这些大规格的玉石几乎都是我们马赛克厂在做,我们在享受着市场不断做大的满足感的时候,也因为色差大伤脑筋:规格越大,产品必须越纯。道理是遭受损失的教训换来的,可纯到什么程度客户才能接受呢?我们90%的客户,都喜欢纯的,最好是没有一点杂质的。 方法总比难题多!哪里有抱怨,哪里就有改进的空间,有改进的空间就意味着增加竞争力。针对客户为色差头疼的问题,我们采取了以下对策:一、大规格的玉石,我们尽量用纯的,有色差的再切成小的,比如10*10CM、5X5CM;二、为防止客户补货造成的不同批货物存在色差的问题,我们改掉了传统“只囤材料、不囤成品”的做法,大规格的白玉石和青玉石,下个星期开始,我们随时都会囤上个500-2000片,这样的话,我们可以精挑细选,更可以分门别类,也就不怕前后订货的色差问题了;三、推出了“改良版”“A级版”产品,一款产品,细分成了普通版和精细版,客户如果没有特别要求,我们按照传统样品供货,客户如果要特纯特细腻的,经销商可以和我们及时沟通,图片确认。四、大规格的产品,客户只要报上尺寸,我们可以在厂里直接水切,目前是我们厂家贴上切工费和损耗费,暂时不额外收取客户们的费用,这样,在厂里切割的时候,我们会把整幅产品在空地上铺开,如果有发现色差的,我们立马调整,尽量减少经销商们的难题。

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