永康一石材商被“退一赔三”

永康消费者吕先生准备给新房装修，但石材商在供货时擅自违约，在部分装修场地上未使用消费者指定的石材。永康市市场监管局12315介入调解不成功后，吕先生将商家起诉至法院，要求对方退回定金，并按所购价款3倍进行赔偿。法院近日开庭审理了此案。

2016年8月27日，吕先生与永康市区某石材店签订合同，约定商家为其新房装修提供香奈金品种大理石，并约定单价为275元/平方米，同时对大理石的加工费用也进行了约定。同日，吕先生交付了定金。

同年12月，吕先生检查验收时发现，已完工区域中除了客厅和餐厅地面石材是香奈金品种大理石，客餐厅墙面、楼梯间墙面等部位均为非指定石材。

对此，吕先生先是口头要求商家返工，未果后，其出具书面通知，催促商家立即履约。

今年5月3日，在拆除大理石过程中，吕先生与商家的矛盾激化，双方在由谁承担损失、如何赔偿等方面产生分歧。随后，吕先生将此事投诉至永康市市场监管局，行政调解不成功后，其又一纸诉状将商家告上了永康市人民法院。

近日，永康市人民法院依法作出一审判决：解除双方的定作合同；由被告永康市该石材店于判决生效之日起10日内，返还原告吕先生定金7523.25元，赔偿原告吕先生所购价款的3倍赔偿金即22569.75元；驳回原告吕先生的其他本诉请求。驳回反诉原告石材店的反诉请求。

“最近一段时间，永康12315接到的家庭装修类消费投诉比较多，其中反映商家欺诈消费者的不少。永康市人民法院依法判决上述石材商家‘退一赔三’且已生效的这个典型案例，对相关消费者和商家都有教育和警示意义。”近日，永康市市场监管局12315工作人员发布消费提示，提醒相关消费者要有合同和证据意识；提醒商家要诚信经营，如果欺诈消费者，被消费者投诉、举报或者起诉，将按规定进行赔偿。