新疆广汇石材开发有限公司董事长 师红
新疆广汇石材开发有限责任公司成立于1994年，公司成立之初，“广汇牌”三个字已是响誉新疆的名牌企业了。可这并没有为刚成立不久的石材公司带来多大的品牌效益，因此我们的销售业绩并没有显著的提升。由于当时正值兄弟单位广汇房产开发公司销售如火如荼之时，石材公司的销售一度达到了供不应求的地步。就这样几年间企业内部兄弟单位的石材供给，使我们忽视了对国内外市场的品牌培育。2001年在广汇集团总体投资方向的策略下，能源产业成为企业发展的重点，就在广汇房产开发逐步萎缩的同时，石材公司的销售也碰到了有史以来困难，由于缺少前期市场的培育，消费者对我公司的石材产品及品牌认知度不够，造成了石材公司在国内的销售局面难以扭转。直至2002年，中国广州白云机场项目工程的顺利签约并完成，使企业的品牌在全国得到了一个质的飞跃，并由此出现了“北京阳光广场”，“南京财税大厦”、“重庆会展中心”、“成都房交中心”、“深圳市民中心”、“重庆江北机场”、“河南新郑机场”等一系列的国家级大型样板工程。从此，新疆广汇石材开发有限责任公司走上了一个以品牌为核心竞争力的良性运营时代……
“摸着石头过河”，我们知道企业的良性运行并不仅仅是我们注重了产品的质量与服务。而更重要的是，在通过这么多年的摸索，使我们真正认识到品牌战略是企业通过创建市场的良好品牌形象，提升产品知名度，并以知名度来开拓市场，吸引顾客，扩大市场占有率，取得利润回报，培养忠诚品牌消费者的最重要也是最直接的一种战略选择。品牌战略是企业市场营销的核心。从其功能来看, 一个品牌不仅仅是一个产品的标志，更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵，决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此，发挥品牌的市场影响力，带给消费者信心，给予消费者以物质和精神的享受正是我们企业品牌战略的最终追求。
在经济全球化的背景下，国际竞争越来越表现为品牌的竞争，现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司，尤其注重品牌战略的运用，通过品牌这种全方位的输出形态，跨国公司逐步占领了国际市场，可以毫不夸张地说，而今，品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器, 是实现资本扩张的重要手段。我们在不断追求创新的同时，始终以品牌战略的整体战略规划为导向，继续发挥着产品在市场中的品牌优势。2000年5月26日，“广汇股份”在上海证券交易所成功挂牌上市，成为了当时石材产业的第一家上市公司……
下面，我谈谈广汇石材开发有限责任公司在构筑企业品牌时，所注重的几点问题：
1、品牌的定位在品牌构筑之始，起着尤为重要的作用。基于品牌定位的新产品开发是树立品牌的根本环节。除了开辟新市场，建立营销联盟，真正要占领市场，需要的是产品对路及其高品质。要根据市场需求，加大其产品开发力度，缩短新产品开发周期，迅速提高产品在市场中的竞争力与竞争优势。企业在发展的过程中，我们始终注重对新产品的开发与利用。在今年3月份的第十四届中国（北京）国际石材博览会上，我公司又一次隆重的推出了近期开发的三款新品种：卡拉麦里金、紫晶钻、与咖啡钻，这三款新产品分别出自于新疆奇台县卡拉麦里（自然保护区）地区，与新疆哈密地区，并且以上三款新品种由于资源储量大，品质优，成矿条件好，适合大面积开采，符合国家所有技术达标要求等优势，因此我们相信这三位新生石材宠儿的诞生，也必将受到市场的欢迎，并给企业带来更多更好的经济效益与社会效益。
2、品牌质量保证。质量是品牌的生命，品牌形象也是高品质产品和服务的象征。好的品牌有利于企业与消费者之间信赖关系的形成, 没有消费者的信任就谈不上品牌及其资源。新疆广汇石材在10余年的经营与生产中，依托着新疆丰富的花岗岩资源，引进全套具有世界先进水平的意大利石材加工设备，其中：施龙350AS砂锯8台；施龙330AS砂锯10台；利发G16ST（16+1）连续磨抛机3台；利发G16ST（18+1）连续磨抛机1台；BOC/SF-220-858W全自动火焰凿石机2台；特宝钢臂RGM（5+6）组合切机3台以及红外线自动桥式切机、金刚绳串珠锯、电脑控制柱脚柱帽切割机等多台石材加工设备。月生产加工能力5万平方米以上，并采用国际先进的生产加工技术和标准工艺，进行严格的生产和质量管理，实施规范化操作。这也是我们体现与提升品牌，并通过品牌向消费者表达其责任感, 承诺其品牌向消费者所提供的服务是完全合乎消费者要求的最终品牌的营销手段。
3、品牌的宣传策划。树品牌，质量是依托，宣传是途径。有了好的产品，还要有好的宣传，以树立良好的品牌形象，提高品牌的知名度和美誉度。从一座座“广汇工程”的拔地而起，使我公司获得了“鲁班奖”“白玉兰奖”等国家级和省级建筑的最高殊荣，这不仅由“样板”宣传带来了品牌的“联动效应”，为下一个样板工程的诞生奠定了基础，同时，也为新疆石材产品在全国的认知创建了新的市场格局。
4、品牌的形象维护。我们在不断开发新新产品，采用新技术，使其产品质量更加完美与耐用的同时，也在对已树立的样板工程进行定期的回访与及时的修复。对于有损于企业品牌、形象的产品质量、客户投诉、生产加工、发运破损等等，可能造成客户对我公司产品质量及信誉度下降的各项问题，我们都将在第一时间内予以解决并完善，相信这也是广汇石材的品牌在市场上有着持久的生命力的唯一保证。
（节选自中国石材工业协会五届三次会长办公会议新疆广汇石材开发有限公司董事长师红的发言稿）v